LES INFRASTRUCTURES DE COMMUNICATION NUMERIQUE ET LEUR IMPACT SUR LE DEVELOPPEMENT DU TOURISME AU GABON
Le développement du secteur touristique au Gabon, pays riche de ses parcs nationaux et ses sites naturels, repose sur l’amélioration des infrastructures de communication numérique. À l’ère de la mondialisation, la visibilité d’une destination touristique dépend de plus en plus de son accessibilité numérique et de l’efficacité de ses réseaux d’information. Le Plan national de développement pour la transition (PNDT) 2024-2026 a donc intégré la modernisation des infrastructures numériques comme levier essentiel de dynamisation de ce secteur.
Aujourd’hui, les infrastructures numériques jouent un rôle clé dans le tourisme. Les voyageurs utilisent internet pour rechercher des informations, comparer les prix, réserver leurs séjours et partager leurs expériences via les réseaux sociaux. Une destination qui n’est pas présente sur les principales plateformes numériques risque d’être ignorée par les voyageurs internationaux. Le PNDT 2024-2026 reconnaît cet enjeu et insiste sur l’investissement dans l’expansion des infrastructures numériques, en particulier dans les zones rurales et éloignées où se trouvent la plupart des attractions touristiques du Gabon. L’accès limité à internet et aux services numériques dans ces régions freine la promotion des destinations et le développement des services touristiques.
Pour les opérateurs touristiques locaux, qu’il s’agisse d’hôtels, de guides ou d’artisans, l’absence de connectivité numérique est un handicap majeur. Beaucoup ne disposent pas d’une visibilité en ligne suffisante, limitant leur capacité à atteindre une clientèle internationale. L’un des objectifs prioritaires du PNDT est de développer des plateformes numériques pour promouvoir les services touristiques locaux, y compris la création de sites web ou d’applications mobiles, et l’intégration du Gabon dans les systèmes mondiaux de réservation en ligne.
